“在一个组织中，谁应当做什么主要的活动、进程和过程、工作目标

【名词&注释】

提高质量(improving quality)、统一管理(unified management)、系统管理(system management)、环境污染(environmental pollution)、间接成本(indirect cost)、中国电信(china telecom)、技术含量(technical content)、产品配置管理(product configuration management)、商品目录(merchandise list)、企业生产计划(enterprise production planning)

[单选题]“在一个组织中，谁应当做什么主要的活动、进程和过程、工作目标、业务描述、实施目标等”这属于系统管理五个方面中的（）要素。

A. A、控制过程
B. B、明确权责并进行记录
C. C、提高质量
D. D、监督与检测

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学习资料：

[单选题]ISAG实现了中国电信移动业务网络五个统一中的（）。

A. 统一管理
B. 统一接入
C. 统一计费
D. 统一门户

[多选题]产品管理主要包括（）。

A. 产品配置管理^{(product configuration management)}
B. 商品配置管理
C. 商品定价
D. 产品/商品目录^{(merchandise list)}管理

[单选题]某公司在制定一项决策时，有两种可供选择的方案。其中公司选择了方案甲，但是方案乙也同样能够给公司带来利益，那么公司由于选择方案甲而放弃了方案乙所带来的利益被称为（）。

A. A、边际成本
B. B、间接成本
C. C、机会成本
D. D、沉没成本

[单选题]根据面试中提问类型的不同，面试可以分为（）。

A. A、个别面试与小组面试
B. B、成组面试与会议型面试
C. C、结构化面试和非结构化面试
D. D、单独面试和集体面试

[单选题]我们通常所说的ERP是指（）。

A. A、企业产量计划
B. B、企业生产计划^{(enterprise production planning)}
C. C、企业资源计划
D. D、企业运行计划

[单选题]以下对堆肥法的阐述，错误的是（）

A. 需占用大量土地
B. 我国多采用自然堆肥法
C. 技术含量^{(technical content)}高
D. 建设费用较低

[单选题]在我国，以下属于废弃物的是（）

A. 旧电池
B. 动物尸体
C. 动物粪便
D. 植物废气

[多选题]实行清洁生产的意义包括（）

A. 符合有限的物资资源可持续发展的要求
B. 控制环境污染的有效手段
C. 可提高产品的竞争力
D. 它的实施不能脱离ISO14000环境管理体系的支持与保证

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