【名词&注释】
投资者(investor)、统一管理(unified management)、人民币(rmb)、投资人(investor)、理财产品(finance product)、交易系统(trading system)、经办人员
[多选题]在实物黄金交割或资金交付后,发现实物黄金收付错误时,应如何处理()。
A. 及时联系投资者协商处理
B. 投资者同意退回调换的,经鉴定合格后,经办人员办理调货
C. 投资人联系不上或协商不成的,经办人员进入交易系统(trading system)进行相应的处理,差错产生的损失由经办人自但
D. 上报上级行听从处理