质量控制文件包括下面哪些文件（）

【名词&注释】

经济效益(economic benefit)、全面质量管理(total quality management)、管理方法、实际意义(practical significance)、生产活动(production activity)、技术性(technical)、产品合格率(product qualification ratio)、任务书(task document)、统计质量控制(statistical quality control)、不低于(no less than)

[单选题]质量控制文件包括下面哪些文件（）

A. 技术性程序
B. 质量跟踪文件
C. 制造完工报告
D. 以上都是

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[单选题]界定阶段的工作包括（）1）编写项目任务书^{(task document)}2）SIPOC分析3）经济效益预算4）原因分析

A. 1）+2）
B. 1）+2）+3）
C. 1）+2）+3）+4）
D. 1）

[单选题]在质量管理领域，若要求产品合格率^{(product qualification ratio)}不低于^{(no less than)}99.73%，则质量控制水平应为（）

A. 1σ
B. 2σ
C. 3σ
D. 4&sigma

[单选题]关于菲氏和石川馨对全面质量管理定义所作的强调，下列说法错误的是（）

A. “全面”相对于统计质量控制^{(statistical quality control)}中的“统计”而言
B. “全面”相对于制造过程而言
C. 质量应当是“最经济的水平”与“充分满足顾客要求”的完美统一
D. 质量应当是“经济效益”与“投入成本”的完美统一

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