实施差异化战略应具备的资源和技能包括()

【名词&注释】

项目风险(project risk)、竞争性(competitive)、电话号码(telephone number)、管理层、设计能力(design ability)、积极主动(active and initiative)、相关内容(related contents)、管理局、有创造性(possesses creative)、销售商负责

[多选题]实施差异化战略应具备的资源和技能包括()

A. 强大的研发能力
B. 在可行的情况下采用廉价的劳动力
C. 能够获得销售商的有力支持
D. 很强的市场营销能力

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学习资料：

[单选题]甲公司是一家服务性公司，该公司某业务员在记录客户的电话号码时，不小心将最后两个数字的位置颠倒，导致无法联系客户，没法进行电话跟进，给企业的经营带来一定影响，这属于()

A. 利率风险
B. 操作风险
C. 产品风险
D. 项目风险

[单选题]当管理层的作用是积极主动的，而变革的性质是转化时，这时的变革是（）

A. 协调变革
B. 计划变革
C. 接受变革
D. 迫使变革

[单选题]A公司是一家电脑生产商，在生产电脑的过程中需要各种配件，比如键盘、耳机、鼠标及鼠标垫等，A公司将其整个生产授权给某一个供应商进行生产。以上可以看出，A公司采用的货源策略是（）。

A. 由供应商负责交付一个完整的子部件
B. 由销售商负责交付一个完整的子部件
C. 单一货源策略
D. 多货源策略

[单选题]A公司是我国国内一家大型酒店管理公司。为了向顾客提供更优质的服务，A公司决定以具有相同业务功能的国内一家大型餐饮公司B公司作为参照标准。从基准类型角度判断，该公司选择的基准是（）。

A. 竞争性基准
B. 过程或活动基准
C. 一般基准
D. 顾客基准

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