【名词&注释】
机动性(mobility)、冲击力(impact force)、商务谈判(business negotiation)、一对一(one to one)、代理人(agent)、绝大多数(most)、万无一失(unmistakable)
[填空题]在谈判活动中,绝大多数(most)事物属于()区域。(限填“黑箱”“白箱”“灰箱”)
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学习资料:
[单选题]全权代理人是个机动性大而责任也重的角色,在谈判中的表现可能没有().
A. A、姿态超脱
B. B、态度积极
C. C、注重权限
D. D、冲击力弱
[单选题]“言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问全答”,而是追求().
A. A、答得对方满意、己方不吃亏
B. B、能答则答、不能答则不答
C. C、答得准确,适时适度,出言不悔
D. D、万无一失(unmistakable)
[单选题]在交易谈判中,作为谈判一方的供应商“受尊重”的需要没有得到满足,那么在以后的交易中需要与之合作时,他会反应冷淡。这种谈判利益指的是()。
A. 过程中的利益
B. 关系中的利益
C. 原则中的利益
D. 结果中的利益
[多选题]就商务谈判的外在表现形式而言,商务谈判的形式可分为()。
A. 公开谈判
B. 大型谈判
C. 小组谈判
D. 一对一谈判
[多选题]营造高调气氛的方法主要有()。
A. 问题挑逗法
B. 称赞法
C. 幽默法
D. 感情攻击法
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