【名词&注释】
思想动态(ideological trends)、管理者、熟练掌握(skillfully master)、实际工作(practical work)、工作情况(working condition)、工作成绩(work performance)、非正式的(informal)、完成任务(task-performing)
[判断题]组织目标的最高层次是组织成员的个人目标。
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学习资料:
[单选题]管理的四大基本职能是()。
A. 计划、组织、领导、控制
B. 计划、协调、领导、控制
C. 计划、组织、领导、激励
D. 组织、协调、领导、控制
[单选题]权变管理学派强调管理者的实际工作取决于所处的()条件,因此管理者应根据不同情景采取行动。
A. 环境
B. 教育
C. 地位
D. 组织
[单选题]以下对沟通在组织中的作用与意义,描述正确的是()
A. 建立例会制度、上下级之间定期沟通,让员工明确自己的任务、目标、责任、职权及考核标准,帮助员工树立完成任务(task-performing)的信心。
B. 明确对员工评价的客观标准,主动了解下属,确保对员工工作情况及思想动态的基本了解,对员工的工作成绩(work performance)予以及时、客观的肯定,对一个阶段的不足提出改进措施,体现对员工工作的正向牵引。
C. 对例外事件的处理要及时沟通,养成非正式的(informal)沟通习惯;明确有必要进行沟通的条件要求、熟练掌握各种不同的沟通方法,与各层骨干员工建立非正式的(informal)业务朋友关系。
D. 以上都对。
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