按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下属于服务忌语

【名词&注释】

手势语(gesture language)、管理人员、导游员(tour guide)、幽默感(sense of humor)、聋哑人(deaf-mute)、出入境管理(exit-entry administration)、执行公务(performance of official business)、不可能(impossible)、经济往来(economic communication)、君子之交

[单选题]按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下属于服务忌语的是（）

A. 请；请问；请说
B. 请多指教
C. 您走好
D. 你错了，这绝对不可能^(impossible)

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学习资料：

[多选题]游览时对导游员的礼仪（）。

A. 对导游要多尊重
B. 不要随意打断导游员的讲话
C. 不要随意辞别
D. 不要故意刁难

[多选题]有关馈赠的说法以下正确的是（）。

A. 时机原则
B. 轻重原则
C. 效用性原则
D. 投好避忌原则

[多选题]以下属于同事之间的礼仪的有（）。

A. 君子之交
B. 经济往来^{(economic communication)}清楚
C. 无论何事都要尽力帮忙
D. 有幽默感

[单选题]出入境管理人员在执行公务^{(performance of official business)}时，下列哪种做法是不当的（）？

A. 按照规定着装上岗，警容严整
B. 接待群众耐心细致，神情专注
C. 身上系挂外露的钥匙、手机、腰包

[单选题]在遇到聋哑人需要沟通时，下列哪种做法是对的（）？

A. 如不懂手语，不要乱打手势（各国聋哑人使用的手语也不尽相同）
B. 可以用平常人用的手势语
C. 面对不同国家的聋哑人可以用我国通用的聋哑手语

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