【名词&注释】
工作方法(working method)、工作任务(work task)、工作效率(work efficiency)、经验教训(experience and lessons)、重新认识(re-recognize)、奖惩制度(system of rewards and penalties)、人力资源部(human resources department)、基层工作(grassroots work)、遇到困难(encounter difficulties)、《科学管理原理》
[判断题]退出壁垒是指企业在退出某个产业时要克服的障碍和付出的代价。
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[单选题]公司最近从基层选拔一批管理人员担任中层管理职务,你作为人力资源部(human resources department)负责人,在他们上岗之前应重点采取哪种培训举措?()
A. A、总结他们各自在基层工作(grassroots work)的经验教训,提出建议
B. B、促进他们重新认识管理职能的重点所在
C. C、帮助他们完成管理角色的转变
D. D、掌握公司有关中层管理人员新的奖惩制度
[多选题]明茨伯格认为管理者的角色主要分为哪几类?()
A. A、人际关系方面的
B. B、信息传递方面的
C. C、决策制定方面的
D. D、授权方面的
[单选题]《科学管理原理》是()的代表作。
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 孔茨
[单选题]()理论侧重于研究人们在工作中的行为和人的管理。
A. 行为管理
B. 管理科学
C. 经验管理
D. 一般管理
[单选题]当下属遇到困难(encounter difficulties)向您汇报的时候,您的正确工作方法是()
A. 与员工共同面对困难,积极帮助他出谋划策,同时给予更对的关注和支持但不插手亲自作业,因为相信员工能够独自将困难克服
B. 为了保证工作效率和效果,接手这项困难工作并由自己独自完成
C. 将工作任务收回,安排其他您认为合适的人完成,如果没有,还是要求对方一定完成
D. 告诉他需要自己克服困难,您只要工作成果,过程不重要
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