旅馆的巡更记录应交在行政经理保存（）个月备查。

【名词&注释】

管理人员、价值观念(values)、多方面(many)

[单选题]旅馆的巡更记录应交在行政经理保存（）个月备查。

A. 1
B. 2
C. 3

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学习资料：

[单选题]如结账时发现预授权错拉成消费，且扣除实际消费的余额大于（）元，则应告知客人，费用将以银行转账方式退还至客人卡上。

A. 100
B. 200
C. 300

[单选题]如果餐厅把满足客人的多方面需求作为追求目标的话，那么酒店管理人员和服务人员还必须研究（），他们的向往和价值观念。

A. 客人的仪表
B. 客人的心理
C. 客人的追求
D. 客人的服务要求

[多选题]根据接待对象分类，饭店的主要类型有（）

A. 商业型饭店
B. 机场饭店
C. 公寓型饭店
D. 会议型饭店
E. 观光型饭店

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