【名词&注释】
质量标准(quality standard)、思想教育(ideological education)、管理方法、关键环节、阶梯式、缺一不可、先后顺序、科学管理理(the principle of the scientific managem
...)、互相促进(mutual improvement)、重要一环(an important link)
[单选题]五项管理职能之间,按发生先后顺序应为()
A. A.计划、组织、领导、决策、控制B.计划、决策、组织、领导、控制C.领导、决策、计划、组织、控制D.领导、决策、控制、计划、组织E.决策、组织、计划、领导、控制
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学习资料:
[单选题]护理质量管理的关键,首先是()
A. 制定护理质量标准
B. 持续改进护理质量
C. 提高护理质量效益
D. 加强护理质量教育,增强质量意识
E. 制定和护理目标
[单选题]护理质量评价是护理质量管理中的重要一环(an important link),指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行质量管理最基本、最重要的手段。
A. B
[单选题]管理的方法中,最基本的、传统的管理方法是()。
A. 思想教育方法
B. 法律方法
C. 社会心理学方法
D. 行政方法
E. 经济方法
[单选题]现场控制又称()
A. 直接控制
B. 事前控制
C. 间接控制
D. 过程控制
E. 预防控制
[多选题]关于PDCA质量管理循环程序,叙述正确的有()
A. A.PDCA的4个阶段是一个有机的整体,缺一不可B.大循环套小循环,互相衔接,互相促进(mutual improvement)C.阶梯式运行,不断上升D.检查阶段是PDCA循环的关键环节E.处理阶段包括提出这一循环中存在的问题,并转入下一循环去解决
[多选题]组织中人的行为动力主要有哪几种类型()
A. 物质动力
B. 精神动力
C. 竞争动力
D. 信息动力
E. 管理动力
[多选题]在护理管理中应用的古典管理理论有()
A. 泰勒的科学管理理(the principle of the scientific managem)论
B. 法约尔的管理过程理论
C. 毕生的行为管理理论
D. 韦伯的行政组织管理理论
E. 戴明的管理循环理论
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