达声公司的运行效率不高，效果也不好，王总吸收国际先进理念，决

【名词&注释】

业务流程再造(business process reengineering)、改革调整(reformation adjusting)、基础上(basis)、进行改革(carry on the reform)、维克多(victor)、管理方格、发生变化

[单选题]达声公司的运行效率不高，效果也不好，王总吸收国际先进理念，决定对自己的公司进行改革，他请来专家对公司状况进行分析，找员工谈话，在公司所有业务流程的基础上，进行了重大改革调整，组织结构也发生变化。王总所做的这些可以用以下哪项来概括？（）

A. A、业务改良
B. B、业务流程再造
C. C、公司整体的改革
D. D、组织结构的调整

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学习资料：

[单选题]维克多・弗罗姆在（）一书中首先提出了比较完备的期望理论。

A. 《人的动机理论》
B. 《管理方格》
C. 《工作与激励》
D. 《怎样选择一种领导模式》

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