“四网协同、全业务发展、移动互联网”是移动转型的（）

【名词&注释】

企业文化(enterprise culture)、中国移动(china mobile)、战略思想(strategic thought)、创造者(creator)、登记手续(registration formalities)、“负责任”、大驱动力

[单选题]“四网协同、全业务发展、移动互联网”是移动转型的（）

A. 近期战略
B. 三大驱动力
C. 战略思想
D. 方向指引

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[单选题]集团EOMS系统的工单出现一个红点，代表该工单属于（）状态。

A. A、未接收
B. B、已接收，正在处理
C. C、超时
D. D、已回复，未归档

[多选题]下面有关中国移动企业文化理念体系的核心内涵的说法，正确的有：（）。

A. 中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“成为卓越品质的创造者”
B. 中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”
C. 将成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求是对企业文化内涵的深刻体现
D. 核心内涵是“沟通从心开始”

[单选题]请选择以下描述正确的是哪个时限：用户办理增、减长途直拨功能，自办理登记手续且结清账务时起，至实际完成变更所需要的时间。（）

A. 电话装机、移机时限
B. 电话复话时限
C. 用户市话业务变更时限
D. 用户长途业务变更时限

[单选题]通话中断率≤多少？（）

A. 2×10－4
B. 2×10－5
C. 2×10－6
D. 2×10－7

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