2022第五章保险公司业务经营环节题库模拟系统214

1. [单选题]对保险营销人员来说，合格的准保户基本标准是（）。

A. A、有保险需求、有缴费能力、符合核保标准、容易接近
B. B、与销售人员相识、有缴费能力、符合核保标准、容易接近
C. C、有投资欲望、有缴费能力、符合核保标准、容易接近
D. D、有固定职业、有缴费能力、符合核保标准、容易接近

2. [单选题]人寿保险的核保要素分为影响死亡率的要素和非影响死亡率的要素，非影响死亡率的要素包括（）等。

A. A、保额
B. B、年龄
C. C、性别
D. D、种族

3. [单选题]在人寿保险公司中，因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单称为（）。

A. A、“失效”保单
B. B、“变更”保单
C. C、“孤儿”保单
D. D、“独立”保单

4. [单选题]申请保险兼业代理资格应具备下列条件不包括（）。

A. 具有工商行政管理机关核发的营业执照^{(business license)}
B. 有同经营主业直接相关的一定规模的保险代理业务来源
C. 有一定的资金来源
D. 具有在其营业场所直接代理保险业务的便利条件

5. [单选题]关于保险销售与保险营销的关系，正确的说法是（）。

A. 保险销售等同于保险营销
B. 保险销售是保险营销的一个环节
C. 保险营销是保险销售的一部分
D. 保险销售与保险营销是两个完全不同的概念

6. [单选题]下列哪项属于保险营销活动？（）

A. 保险分销渠道的选择
B. 保险资金运用^{(fund application)}
C. 保险核保
D. 保险理赔

7. [单选题]根据《保险法》^{(act of insurance law)}的规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额协议后10日内，履行赔偿或者给付保险金的义务。这体现了保险理赔原则中（）的要求。

A. 实事求是
B. 主动、迅速、准确、合理
C. 重合同、守信用
D. 客户满意度最大化

8. [单选题]在寿险客户服务中，（）包括协助投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释等。

A. 有偿服务
B. 售前服务
C. 售中服务
D. 售后服务

9. [单选题]保险公司通过自己的销售渠道获得业务的销售方式被称为（）

A. 间接销售
B. 渠道销售
C. 直接销售
D. 代理销售

10. [单选题]（）是保险公司业务量最大的服务

A. 孤儿保单服务
B. 保全服务
C. 合同内容变更
D. 续期收费

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