导游实务题库2022第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库历年考试试题集锦(8T)

1. [单选题]在工作和日常交往中，遇到熟悉的人所应表示的第一个礼貌形式就是（）。

A. A、握手和介绍
B. B、问候和致意
C. C、交谈和问候
D. D、握手和温和

2. [多选题]在接站服务中，地陪的迎接工作主要包括（）。

A. A、认找旅游团
B. B、等候团队
C. C、清点人数^{(nose count)}与行李
D. D、引导登车

3. [单选题]文化素质较高，情感丰富，交际能力强，求知和求美的旅游需求较强烈。这是生活在（）的游客心理。

A. A、城市
B. B、乡村
C. C、郊区
D. D、山区

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