根据管理沟通的要素分析，管理沟通的策略框架包括（）

【名词&注释】

文化背景(cultural background)、弗洛姆(fromm)、心理学家(psychologist)、主要特点(main features)、马斯洛(maslow)、竞争者(competitor)

[多选题]根据管理沟通的要素分析，管理沟通的策略框架包括（）

A. A、客体策略
B. B、主体策略
C. C、信息策略
D. D、渠道选择策略
E. E、文化背景策略。

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学习资料：

[单选题]组织之中，沟通联络的目的是（）

A. 理顺关系
B. 激励员工
C. 促进变革
D. 激励生产

[单选题]下列倾听者的哪种非语言符号不能给讲话者一种支持和鼓励的表示（）。

A. 微笑
B. 注视讲话者
C. 轻轻点头
D. 昂头

[单选题]平行沟通是指在一个企业内同一层面间的沟通，他在企业正常的活动中发挥这种的作用，以下（）不是它的主要特点。

A. 严肃
B. 随意
C. 迅捷
D. 亲密

[单选题]即考虑自身的利益，又考虑对方的利益，这是企业面对竞争者^(competitor)时采取的（）对策。

A. 对抗
B. 规避
C. 和解
D. 协作

[单选题]下列属于管理沟通的构成要素的是（）。

A. 沟通者
B. 信息符号
C. 沟通目标
D. 反馈

[单选题]提出需求层次理论的心理学家是：（）。

A. 马斯洛^(maslow)
B. 麦克利兰
C. 赫茨伯格
D. 弗洛姆

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