（）是INTERNET网上最重要的协议软件之一。

【名词&注释】

信息化(information)、全过程(whole process)、通信机房(communication workshop)、分支机构(branch)、文明用语

[填空题]（）是INTERNET网上最重要的协议软件之一。

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学习资料：

[单选题]作为通信机房的（），通信电源在机房中具有非常重要的地位，它为机房中设备提供和分配能源。

A. 心脏
B. 大脑
C. 血液
D. 眼睛

[单选题]在与客户接触过程中，努力营造良好的洽谈氛围，使用规范（）。

A. 技术用语
B. 文明用语
C. 服务用语
D. 指定用语

[单选题]预警涵盖资源核查、施工、（）全过程。

A. 验收
B. 售后维护
C. 故障抢险

[单选题]（）此种情况挖掘信息化需求的方向在于企业上网、分支机构联网。

A. IT应用与通信应用相互独立
B. 基础网络和网络应用对IT应用起支撑作用
C. IT应用向通信应用延伸
D. IT应用与通信应用融合

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