人力资源部门要成为企业的战略合作伙伴，需要实现转变。下列说法

【名词&注释】

财务指标(financial index)、基本素质(basic quality)、竞争者(competitor)、有利于(beneficial to)、人力资源管理活动(human resource management practice)、执行命令(executive command)、“近亲繁殖”、思考问题(thinking problems)、新鲜空气(fresh air)

[单选题]人力资源部门要成为企业的战略合作伙伴，需要实现转变。下列说法正确的是（）①人力资源部门要变被动地执行命令为主动的制定相关政策和制度以支撑和影响企业的发展②人力资源部门要根据战略目标对员工进行全方位的开发与管理③人力资源部门要用前瞻的、长期的、全局的视觉来思考问题^{(thinking problems)}④人力资源部门要与同行合作共同制定企业人力资源规划

A. ①②④
B. ①②③
C. ①③④
D. ②③④

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学习资料：

[单选题]人力、人的知识和技能是()的一种形态。

A. 人力资本理论
B. 资本
C. 资湃理论
D. 成本理论

[单选题]独特性产品的竞争策略不是以“廉价”取胜，而是以“()”取胜。

A. 物美
B. 独特
C. 好用
D. 青睐

[单选题]内部提升制度是企业人力资源失衡的调整方法，对于内部提升制度优点的描述正确的是①内部调整制度有利于鼓舞员工士气、提高工作热情，调动内部员工积极性（）②内部调整有利于吸引外部人力资源③内部选拔有利于使被聘者迅速展开工作④内部选拔不会造成“近亲繁殖”现象

A. ①③④
B. ②③④
C. ①②④
D. ①②③

[单选题]外部招聘是根据一定的标准和程序，从企业外部的众多候选人中选拔符合空缺岗位工作要求的人员，这种招聘方法有众多优点（）①被聘者没有“心理包袱”②有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系③能够为企业带来新鲜空气^{(fresh air)}④受到内部员工的欢迎和支持

A. ①②③④
B. ①②③
C. ①②④
D. ①③④

[单选题]企业的管理过程包括（）

A. A、战略规划、战略制定与选择、战略实施
B. B、战略分析、战略制定与选择、战略实施与控制
C. C、战略规划、战略设计、战略实施
D. D、战略分析、战略设计、战略实施与控制

[单选题]平衡计分卡的内容，从其评价指标体系来看，包括以下四大方面（）

A. A、财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标
B. B、财务指标、运营指标、客户指标、战略指标
C. C、战略指标、财务指标、学习与成长、运营指标
D. D、战略指标、运营指标、学习与成长、客户指标

[单选题]是人力资源管理的行动计划，它应该能够为各种人力资源管理活动的继续、扩展和取消提供非常明确的指导。即（）

A. A、人力资源管理活动层面
B. B、人力资源部门层面
C. C、人力资源数量层面
D. D、组织层面

[单选题]社会文化的影响主要反映在人们的（）方面

A. A、基本信仰和行为
B. B、基本信仰和素质
C. C、基本素质和行为
D. D、基本原则和行为

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