【导读】
必典考网发布2022工行个人客户经理考试题库往年考试试卷(0V),更多工行个人客户经理考试题库的考试试题请访问必典考网银行客户经理考试题库频道。
1. [单选题]关于个人网上银行(individual internet bank)对外转账限额的规定,下面的描述哪项不正确?()
A. A、静态密码的客户转账的每笔金额和当日累计金额均有限制。
B. B、U盾客户办理对外转账必须使用U盾。
C. C、口令卡的客户转账的每笔金额和当日转账累计金额均有限制。
D. D、U盾客户每日转账金额不得超过5万。
2. [多选题]电子银行业务市场营销的主要特征有()
A. A、电子银行业务市场营销具有以一对万的特点
B. B、电子银行业务市场营销强调满足客户需求
C. C、电子银行业务市场营销强调维护客户关系
D. D、电子银行业务市场营销重视新型营销渠道的运用
3. [多选题]个人客户注册电子银行,向客户发放U盾时,现场授权人员或现场管理人员应()。
A. A、审核申请表(application form)上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号一致
B. B、监督柜员将申请表(application form)、U盾发放给客户本人
C. C、向客户提示U盾安全常识
D. D、向客户发放安全宣传折页(手册)