围绕着双十一促销活动，有实力强大的同行一起参与，如何让自已的

【名词&注释】

基本要求(basic requirements)、空间感(spatial sense)、直通车(direct bus)、知名度(popularity)、错落有致、脱颖而出(showing itself)、新用户(new user)、心理上(mentally)、要注意(should be noticed)

[多选题]围绕着双十一促销活动，有实力强大的同行一起参与，如何让自已的产品脱颖而出，有效的方法有？（）

A. 选一款产品，主打低价折扣策略，抢占新用户^{(new user)}
B. 整个活动主页面场景化，如：厨房配合人物，打造家庭温馨的感觉引起客户共鸣
C. 主打家庭温情牌，送给在厨房忙碌的妈妈，在感情上获得买家的亲睐。
D. 时时展示最新销售记录，以限时限量抢购形式造成用户心理上^(mentally)的行动急迫感

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[多选题]参加直通车活动应该掌握的基本要求包括哪些？（）

A. 产品图片要求
B. 产品推广的标题描述要求
C. 店铺的要求，店铺信用评价和销售记录
D. 公司实力和知名度需要达到一定的水平

[多选题]小新是一家女装店的售后客服，一个客户旺旺咨询他买的裤子是否已经发货。他在跟进回复客户时要注意^{(should be noticed)}的原则有（）

A. 要快速
B. 要热情
C. 要有诚意
D. 要跟售前客服确认

[单选题]对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的（）

A. 适当的留白会使画面分量感十足
B. 服装多使用挂拍进行图片展示
C. 错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感
D. 打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出
E. 打造靓丽的店铺首页（上）首页布局

[单选题]下面那个选项不能提供店铺相关数据（）

A. 量子恒道
B. 数据魔方
C. 淘宝指数
D. Photoshop

[单选题]淘宝推荐物流的订单哪种是客户还没有确认收货的状态？（）

A. 等待发货的订单
B. 等待物流公司的确认
C. 等待对方签收的订单

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