对公客户关系管理系统中需要客户经理手工维护的数据包括（）。

【名词&注释】

平衡点(equilibrium point)、企业规模(enterprise scale)、中西部(midwest)、客户关系(customer relationship)、信贷政策(credit policy)、客户经理(customer manager)、信用等级(credit rating)、农业银行(agricultural bank)、优先发展(prior development)、大力支持(vigorous support)

[多选题]对公客户关系管理系统中需要客户经理手工维护的数据包括（）。

A. A、客户关联信息
B. B、存/贷款业务信息
C. C、营销信息
D. D、行外客户信息

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[单选题]下列论述符合折扣定价策略的是：（）。

A. A．通过制定合理的价格，避免高价带来的竞争风险和低价进入导致的损失
B. B．商业银行为调动客户的积极性而少收一定比例的利息或费用，从而降低
C. 客户的财务成本，提高本行产品竞争力
D. C．这种定价策略的重点是寻找到一种价格平衡点，相对比较保守，会使得
E. 商业银行失去更大的盈利机会，不适合激烈竞争的市场
F. D．是一种先高后低的定价策略

[单选题]按农业银行^{(agricultural bank)}2013年度信贷政策指引，下列表述不准确的是（）。

A. A．持续加大“三农”和县域信贷支持力度
B. B．继续推进重点城市行优先发展^{(prior development)}
C. C．积极增加对中西部地区的信贷投放
D. D．大力支持^{(vigorous support)}新型城镇化建设

[单选题]对于未在我行发生资产业务的公司类客户，上一年度在我行日均存款超过（）人民币的可以列为一级分行级核心客户。

A. A．10亿元
B. B．5亿元
C. C．1亿元
D. D．5000万元

[多选题]商业银行可根据（）等因素进行对公业务市场细分。

A. A．产业因素
B. B．单位性质
C. C．企业规模
D. D．信用等级^{(credit rating)}

[多选题]商业银行对公业务产品与商业银行个人业务产品相比，具有以下特点（）。

A. A．产品的单笔交易量大和交易频率相对较低
B. B．目标客户数量相对较少
C. C．产品的标准化程度更高
D. D．产品具有系统性

[多选题]CCRM系统数据治理工作包括（）。

A. A、根据可疑数据提示清理生产系统的客户信息
B. B、及时维护CCRM机构和ABIS机构以及C3机构的对应关系
C. C、手工进行客户归并
D. D、建立和维护客户群组

[多选题]CCRM系统中，以下哪些功能可以提供营销线索（）。

A. A、大额变动
B. B、活期账户交易明细
C. C、产品到期提醒
D. D、客户群变动情况

[单选题]对公客户关系管理系统中对公客户经理的主要工作包括应用和（）两部分。

A. 信息收集
B. 维护
C. 管理
D. 营销

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