【名词&注释】
目的地(destination)、无应答(non-response)、营业员(trade assistant)、电信号(electrical signal)、国际漫游、营业厅(business hall)
[单选题]营业员通过下列()系统界面可添加亲情优惠包。
A. 产品变更
B. 业务变更
C. 综合订单受理
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学习资料:
[单选题]以下哪项不属于“400”业务的内容?()
A. A.唯一号码
B. B.全部电话费用由被叫承担
C. C.遇忙/无应答呼叫前转
D. D.按时间/发话地点选择目的地
[多选题]电信是指传送或接收以下哪些类型的信息的活动?()
A. A.语音
B. B.文字
C. C.数据
D. D.电信号
E. E.图像
[多选题]开通国际漫游前,需要关闭用户以下功能()。
A. 缩位拨号
B. 漏话提醒
C. 号百秘书
D. 呼转功能
[单选题]营业厅(business hall)中,在狭窄过道遇到用户,正确的做法是()
A. 营业员给用户让路
B. 用户给营业员让路
C. 谁让路都行
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