在实施培训需求信息调查工作时应做到（）

【名词&注释】

发展方向、企业形象(enterprise image)、本职工作(appointed task)、管理能力、基本技能(basic skills)、外部环境(external environment)、企业制度(enterprise system)、企业精神(enterprise spirit)、精神风貌(spiritual style)、精心培养

[多选题]在实施培训需求信息调查工作时应做到（）

A. 重视受训员工的个别需求
B. 确定受训员工的期望
C. 寻找受训员工存在的问题
D. 了解受训员工的现状
E. 仔细分析调查资料

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学习资料：

[单选题]（）是培训需求信息收集的最原始、最基本的工具之一。

A. A、问卷法
B. B、观察法
C. C、趋势研究法
D. D、顾问委员会研讨法

[单选题]培训是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的（）的过程。

A. A、基本技能
B. B、一般技能
C. C、特殊技能
D. D、常用技能

[多选题]根据企业外部环境和内部条件的变化，应及时地修订培训制度，在修订培训制度时应符合哪些要求？（）

A. A、培训制度的战略性
B. B、培训制度的长期性
C. C、培训制度的适用性
D. D、培训制度的及时性

[单选题]培训制度的主要目的是激励各个利益主体参加，建立培训—使用—考核—奖惩的配套制度，是对（）的激励。

A. 培训者
B. 员工
C. 主管
D. 企业

[单选题]企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌^{(spiritual style)}是（）

A. A、企业的价值观
B. B、企业制度^{(enterprise system)}
C. C、企业精神^{(enterprise spirit)}
D. D、企业形象

[单选题]企业在发展期应提高（）管理人员的管理能力．使之适应企业的要求。

A. 高层
B. 中层
C. 直线
D. 基层

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