企业人力资源规划中，人员接续及升迁计划的目标有（）。

【名词&注释】

新材料(new material)、新产品(new product)、当事人(party)、调解委员会(conciliation commission)、业务员(business expenditure)、业务主管(operating officer)、协商一致原则、销售额(sales volume)、量力而行、绩效奖金

[多选题]企业人力资源规划中，人员接续及升迁计划的目标有（）。

A. 确定后备人员数量
B. 优化人员结构
C. 提高绩效目标
D. 改善人力资源结构
E. 维护企业规范

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[单选题]张某发明了一种新材料，这种材料应用到公司的新产品中给公司带来了巨大的经济效益，公司奖励张某100万元奖金，该笔奖金属于()。

A. 绩效奖金
B. 建议奖金
C. 节约奖金
D. 特殊贡献奖金

[单选题]调解委员会调解劳动争议，应当自当事人申请调解之日起()日内结束;到期未结束的，视为调解不成。

A. 30
B. 45
C. 60
D. 90

[多选题]劳动争议调解应遵循的原则有()。

A. 公平平等原则
B. 量力而行原则
C. 自愿原则
D. 协商一致原则
E. 民主说服原则

[单选题]某企业每增加500万元的销售额^{(sales volume)}，需增加销售人员10人，预计1年后销售额^{(sales volume)}将增加2000万元，如果在新增人员中管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3，则1年后该企业需要增加客服人员（）人。

A. 9
B. 16
C. 20
D. 25

[单选题]今年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人，业务主管10人，销售经理4人，销售总监1人，该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究发现，销售额^{(sales volume)}每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：5：2。该企业预计明年销售额^{(sales volume)}比今年销售额^{(sales volume)}增加1000万元。

A. B

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