【名词&注释】
子系统(subsystem)、整流器(rectifier)、电话号码(telephone number)、交流电流(ac current)、交流电压(ac voltage)、不断提高(constant improvement)、方便使用、电话局(telephone office)、特服号、邮件地址(mail address)
[判断题]排队监视子系统只能够监视座席状态和中继状态。
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学习资料:
[单选题]市话业务中的电话查号,是电话局(telephone office)为用户查询电话号码、方便使用电话通信的一项业务,全国统一规定的特服号码是()。
A. A、185
B. B、114
C. C、110
D. D、122
[单选题]话务质量管理的内容是:通过质量控制,监督检查话务工作的()、设备运行质量和服务质量,不断提高话务业务的工作质量和服务质量。
A. A、日常维护
B. B、资料记录
C. C、障碍记录
D. D、工作日志
[单选题]电子邮件地址(mail address)中@相当于英语中的()。
A. A、at
B. B、of
C. C、in
D. D、on
[单选题]整流器中滤波电路的作用就是将脉动的()变为平直流电。
A. A、直流电波
B. B、交流电
C. C、交流电压
D. D、交流电流
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