【名词&注释】
社会环境(social environment)、代言人(spokesman)、心理因素(psychological factors)、吸引力(attraction)、品牌价值(brand value)、消费者行为(consumer behavior)、产品包装(product packaging)、说明性
[多选题]影响消费者心理及行为的外部条件有()
A. 影响消费者行为(consumer behavior)的心理因素
B. 社会环境
C. 消费态势
D. 购买环境
E. 消费沟通