品牌价值评估从成长性、增长性、赢利性和稳定性四方面入手。（）

【名词&注释】

分散性(dispersion)、品牌价值(brand value)、成长性(growth phrase)、复杂多变(complicated variable)、增长性(growth)、毛利率(gross profit rate)、消费者认知度、服务项目(service items)、赢利性(productiveness)、产品科技含量

[判断题]品牌价值评估从成长性、增长性、赢利性^{(productiveness)}和稳定性四方面入手。（）

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学习资料：

[单选题]卷烟展示、顾客辨识属卷烟零售客户培训的哪项内容？（）

A. A、产品知识
B. B、市场知识
C. C、销售技巧
D. D、顾客激励

[多选题]在SWOT分析法中，优势和劣势是综合分析（）等各方面因素从而得出的品牌推广和发展所具备和所欠缺的条件。

A. A、毛利率
B. B、消费者认知度
C. C、品牌影响力
D. D、供应商支持

[多选题]品牌组合的构成包括（）。

A. 企业销售
B. 经营品牌
C. 品牌开发
D. 品牌销售

[单选题]20世纪80年代后期，产业升级和生产的专业化发展日益加速，使产品的服务质量，即产品的（）日益增大。

A. 服务密集度
B. 产品密集度
C. 服务项目^{(service items)}
D. 产品科技含量

[多选题]下列哪几项属于服务营销的特征（）。

A. 营销方式单一性
B. 营销对象复杂多变
C. 服务消费者需求弹性大
D. 供求分散性

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