【名词&注释】
管理机制、处理方式(treatment method)、相互信任(mutual trust)、提高工作效率(improve work efficiency)、管弦乐队、挑战者(challenger)、重要工作(important work)、时间长(a long time)
[单选题]李先生的工作经常需要调动所有角色来推动工作进程,就像管弦乐队的指挥。根据角色理论,他扮演的角色是()。
A. 谋士
B. 实施人员
C. 领导
D. 挑战者(challenger)
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学习资料:
[单选题]在工作谈判中,经常会出现各种各样的困难局面,面对这些局面,正确的做法是()。
A. 硬拼到底
B. 按照场合和情况的不同,有针对性地选择处理方式
C. 坚持预定的谈判方法
D. 为了尽快结束谈判,不断妥协
[单选题]提高工作效率的方法有很多,不正确的是()。
A. 为重要的工作选择最佳时间
B. 养成并坚持良好的工作习惯
C. 确保在做重要工作(important work)时不被打扰
D. 不受任何计划约束
[单选题]团队员工士气低落的征兆很多,()不属于这种情况下的征兆.
A. A.压力增大
B. B.缺席和请病假的人很多
C. 工作绩效差
D. D.员工交流时间长(a long time)
[单选题]团队成员之间容易产生冲突,很有可能是下面哪一个原因?()
A. 团队成员之间不能相互信任
B. 团队成员个性太强
C. 团队成员素质低下
D. 管理机制不好
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