发生线路中断旅客要求退票时，（）不退。

【名词&注释】

手续费(commission charge)、人身权利(personal rights)、服务质量标准(service quality standard)、列车员(train attendant)、卧铺票(berth ticket)、轻微伤(slight injury)、退票费、列车长

[单选题]发生线路中断旅客要求退票时，（）不退。

A. 卧铺票
B. 附加票
C. 因违章加收部分
D. 手续费

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学习资料：

[单选题]旅客遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，填写客运记录和行李、包裹交接证，交（）签收。

A. 列车员
B. 列车长
C. 列车行李员
D. 列车乘警

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，枕套、小单的使用，应（）。

A. 一客一换
B. 单程一换
C. 往返一换
D. 随脏随换

[单选题]殴打旅客货主造成轻微伤^{(slight injury)}，或侵害旅客货主人身权利情节（），定为一般路风事件。

A. 较轻
B. 较重
C. 严重

[单选题]列车运行中发生线路中断旅客要求退票时，在发站（），不收退票费。

A. 不办理退票
B. 退还部分票价
C. 退还全部票价
D. 退还卧铺票价

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