在企业微观环境分析中，常见的竞争优势有（）

【名词&注释】

管理水平、技术优势(technical advantage)、化学性质(chemical properties)、资源优势(resource advantage)、运输费用(transportation cost)、半成品加工、商品价格(commodity price)、品牌优势(brand advantage)、吨公里数、微观环境分析(micro-environment analysis)

[多选题]在企业微观环境分析^{(micro-environment analysis)}中，常见的竞争优势有（）

A. A.市场优势B.技术优势C.成本优势D.资源优势E.品牌优势^{(brand advantage)}

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学习资料：

[单选题]（）不属于流通加工业务。

A. 包装
B. 半成品加工
C. 粘贴商品价格^{(commodity price)}标签
D. 改变商品化学性质

[多选题]集装箱运输的特点包括（）

A. A、以整箱搬运，极大的方便了运输、装船和卸港
B. B、由一个承运人负责全程运输，简化货运手续
C. C、抵抗风雨、避光、抗震，能够最大限度的减少货损
D. D、可以实现“门到门”运输

[多选题]在配送中心，通常可以采用的补货方式有（）

A. A、随机补货；B、批次补货；C、定时补货；D、定量补货

[多选题]车辆配送调度的目标是（）

A. A.总的运输费最小B.总的运输吨公里数最少C.总的运输费用最大D.总的运输吨公里数最大E.总的运输时间最小

[多选题]进行分类时必须遵循（）原则。

A. A.明确分类商品集合体所包含的范围B.提出商品分类的明确目的C.每个面有严格的固定位置D.选择适当的商品分类标志

[多选题]配送中心在处理客户的退货时，必须遵循的原则有（）。

A. A.责任原则B.费用原则C.条件原则D.凭证原则

[多选题]高层货架仓库具有普通仓库无可比拟的优越性，主要表现在（）。

A. A.节约空间，节省劳力B.提高仓库管理水平C.实行无人化操作，适用于一些特殊储存环境D.降低库存水平E.提高客户满意度

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