【名词&注释】
领导者(leader)、服务型(service-oriented)、受害者(victim)、旁观者(bystander)、管理中心、急剧下降(sharp drop)
[单选题]当组织规模扩大到一定程度,某种危机发生的概率会()
A. 急剧下降(sharp drop)
B. 不变
C. 上升
D. 缓慢下降
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学习资料:
[多选题]根据本课程,建设服务型政府要求从哪些方面实现根本的转变?()
A. 管理理念
B. 管理职能
C. 管理制度
D. 管理手段
E. 管理对象
[单选题]外部来源的危机风险是()
A. 生产过程中的危机
B. 社会因素引发的危机
C. 竞争导致的危机
D. 财务管理不当产生的危机
[单选题]看到或听到危机情景,但没有被危机直接波及的人是()
A. 危机受害者
B. 危机反应者
C. 危机旁观者
D. 危机领导者
[单选题]危机恢复的首要内容是()。
A. A、阶段恢复
B. B、损失评估
C. C、短期恢复
D. D、长期重建
[单选题]日本公共危机应对的主要场所是()
A. 内阁
B. 首相官邸
C. 危机管理中心
D. 皇宫
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