【名词&注释】
新员工(new employee)、销售部(sales department)、具体情况(concrete conditions)、营业额(volume of business)、适用于(suitable for)
[填空题]前台提供问询服务时,对于比较复杂的问题,要在()内回复客人。
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学习资料:
[多选题]销售部常用的培训技巧包括()
A. 模拟销售拜访
B. 双人拜访
C. 案例练习
D. 老员工陪同新员工拜访客户
[单选题]下列关于简易早餐执行标准描述错误的是哪一项?()
A. 酒店根据公司指导意见,可结合具体情况自定简易早餐售卖价格
B. 酒店每天最多安排不超过3位员工负责简易早餐工作
C. 酒店简易早餐的制作过程中不可动用明火
D. 适用于(suitable for)早餐月营业额不超过1万的酒店
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