快件的查询信息有效期为快递服务组织收寄快件之日起（）年内。

【名词&注释】

摩托车(motorcycle)、信息网(information network)、防护网、代收款(inward collection)、业务员(business expenditure)、异常情况(abnormal condition)、金融网(financial network)、收件人(addressee)、有效证件(perfect instrument)、处理场(treatment plant)

[填空题]快件的查询信息有效期为快递服务组织收寄快件之日起（）年内。

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[单选题]（）是各快递企业传递各类快件的收派集散点、分拣处理场^{(treatment plant)}所及设备、运输线路、派送段道等支撑力量的总称。

A. A、快递实物传递网
B. B、快递网络
C. C、快递信息网
D. D、快递金融网^{(financial network)}

[单选题]按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和（）四大环节。

A. A、快件派送
B. B、快件捆扎
C. C、快件包装
D. D、快件分拣

[单选题]派送代收货款快件，下列描述错误的是（）。

A. 代收货款快件派送前，须先电话联系收件人^(addressee)并请其准备好相应货款
B. 代收货款金额大的情况下，快递企业应调配其他人员协助业务员收取代收款
C. 派送代收货款快件，必须查看收件人^(addressee)的有效证件^{(perfect instrument)}
D. 客户拒绝支付代收货款时，应立刻联系寄件人了解情况

[单选题]摩托车装快件的容器应加装（）。

A. 锁具
B. 封条
C. 防护网
D. 防护膜

[单选题]采取到付转第三方付结算时，业务员应（）后，方可将快件派送给收件人^(addressee)。

A. 确认第三方是否真实存在
B. 确认第三方有能力支付到付款
C. 确认收件人^(addressee)及第三方的有效证件^{(perfect instrument)}
D. 确认第三方同意支付到付款

[单选题]派送快件交接，下面做法正确的是（）。

A. 处理人员在确认快件无误后签字完成派件
B. 业务员须当面与快件处理人员交接快件
C. 派送员的派送工作从处理人员确认快件无误之时开始
D. 派件清单上无需注明快件异常情况

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