对公客户办理电话银行业务时，需递交（）至柜台。

【名词&注释】

系统安全(system security)、人民银行(people ' s bank)、法定代表人、企业名称(enterprise name)、邮政编码(post code)、网上银行业务(internet banking)、企业网上银行(corporate internet banking)、授权委托书(letter of attorney)、个人结售汇业务、企业基本信息

[多选题]对公客户办理电话银行业务时，需递交（）至柜台。

A. 申请表格
B. 经办人身份证件
C. 法人身份证件
D. 法人代表授权委托书^{(letter of attorney)}

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学习资料：

[单选题]广东金融结算服务系统做支付往帐录入时，付款人为对私客户时，无论付款人账号的输入方式是刷卡折还是手工输入，此项必输的为（）

A. 账号
B. 户名
C. 账户密码
D. 存折号

[单选题]以下哪种情况各级分支机构办理个人结售汇业务必须通过个人结售汇系统向外汇局报送相关信息（）。

A. 通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等大于等值100美元（含100美元）的结汇
B. 外币卡境内消费结汇
C. 境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞
D. 境内卡境外使用购汇还款

[单选题]以下预留印鉴方式哪个是错误的（）.

A. 单位公章+法定代表人私章
B. 单位财务专用章+法定代表人私章
C. 单位财务章+法定代表人私章
D. 单位公章+法人授权代理人私章

[单选题]印鉴卡保管岗由两名从事运营工作（）以上的运营人员共同担任，其中一名需为（）.

A. 1年，运营经理
B. 2年，运营经理
C. 1年，后台授权人员
D. 2年，后台授权人员

[单选题]对于发卡机构发出吞卡指令所吞没的银行卡或状态为异常的银行卡，持卡人不得（）。

A. 挂失
B. 销户
C. 领取

[单选题]如由单位登记的联系的提交的业务，对属于双热线查证范围的，需从（）查询到联系电话，再致电单位另一主管进行电话核实。

A. 新核心
B. 114服务台
C. 客户口头提供
D. 红盾网

[多选题]在办理小额支付业务时，必须遵守小额批量支付系统业务管理办法以及人民银行的相关管理规定，不得（）。

A. 拖延支付，截留客户和他行资金
B. 疏于系统管理，影响系统安全、稳定运行
C. 因清算账户头寸不足影响客户和他行的资金使用
D. 有疑不查、查而不复
E. 伪造、篡改小额支付业务，盗用资金
F. 泄漏密押和密钥，影响资金安全

[多选题]新核心系统日终轧账前，各分、支行应检查小额支付系统的往、来账贷记业务是否全部按以下要求处理完毕（）。

A. 检查往账贷记业务的处理状态是否为“已清算”
B. 检查来账贷记业务的处理状态是否为“手工入客户账成功”、“自动入客户账成功”、“手工挂账成功”、“退汇成功”
C. 检查所有已接收的查询报文是否已查复
D. 检查所有业务信息类来报是否已应答、已回执

[多选题]珠海华润银行企业网上银行^{(corporate internet banking)}业务规定：企业网银系统中规定，企业基本信息包括（）。

A. 企业名称
B. 联系电话
C. 联系地址
D. 邮政编码

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