【名词&注释】
出租车(taxi)、实事求是(seeking truth from facts)、工作效率(work efficiency)、人际沟通(interpersonal communication)、积极性(enthusiasm)、迥然不同(widely different)、相互尊重(mutual respect)、通力合作(give full cooperation to)、精诚所至、候机厅(waiting hall)
[单选题]谈判人员在谈判过程中以诚恳、坦率的态度向对方陈述自己的真实思想与观点,实事求是的介绍已方情况,客观提出已方要求,以促使对方通力合作(give full cooperation to)的策略被称为()。
A. 心灵相通
B. 相互尊重(mutual respect)
C. 润滑
D. 精诚所至
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学习资料:
[单选题]是否应该对下属公开赞美,以下哪一种说法正确()
A. A、公开赞扬最好是能被大家认同及公正评价的事项。
B. B、尽可能公开赞美,这样激励力度更大。
C. C、不能公开赞美,这容易引起其他下属心态不平衡。
[单选题]影响人际沟通效果的环境因素是()。
A. 沟通者情绪烦躁
B. 沟通者听力障碍
C. 沟通双方距离较远
D. 沟通双方信仰不同
[单选题]两家公司的管理风格迥然不同,以让一名员工出差为例,甲公司会告诉员工:“你出门坐2号电梯,打1元2角的出租车,进3号候机厅(waiting hall)。”而乙公司只告诉员工:“你4点半到达机场。”你认为以下的说法哪种最有道理()。
A. 甲公司的工作效率会比乙公司的高
B. 乙公司的工作效率会比甲公司的高
C. 乙公司的员工一定会比甲公司的员工更有积极性
D. 很难进行评价
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