酒店服务的目的（）

【名词&注释】

残疾人(the disabled)、卫生间(toilet)、服务员(waiter)、服务中心(service center)、床头柜(footlocker)、绝大多数(most)、防滑垫、烟灰缸(ashtray)

[单选题]酒店服务的目的（）

A. 尽量满足多数宾客的需求
B. 尽量满足少数宾客的需求
C. 最大限度地满足绝大多数^(most)宾客的需求

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]饭店房间状态（）是干净空房。

A. A、CLAE
B. B、SLEEP
C. C、ASSIGNED
D. D、CLVA

[单选题]收取客衣的内容是（）、客人将要洗的衣服装入洗衣袋内，连同洗衣单一同交服务员；客人将要洗的衣服装入洗衣袋内，放在房间的床上、或放在卫生间门后。

A. A、客人告知服务员有要洗的衣服
B. B、客人通知服务中心
C. C、放在沙发上
D. D、放在行李架上

[单选题]晚间整理房间时，卫生间内的防滑垫，应（）。

A. A、放在卫生间门口地下
B. B、平放在浴缸内的适中位置
C. C、放在卫生间浴缸边
D. D、放在浴缸沿上

[单选题]客房内烟灰缸^(ashtray)不能放在（）。

A. 写字台
B. 床头柜
C. 茶几
D. 卫生间

[单选题]残疾人客房电梯横排按钮不宜超过（）。

A. 1m
B. 1.2m
C. 1.3m
D. 1.5m

本文链接：https://www.51bdks.net/show/8ldwj4.html