商业银行应当尽量实现出单和管控，减少操作风险。（）

【名词&注释】

损害赔偿(compensation for damage)、人民法院(people court)、石油公司(oil companies)、残疾赔偿金(disability compensation)、保险产品(insurance products)、医疗费(medical expense)、法医鉴定、护理费(nursing fee)、美国众议院、赔偿费用(compensation costs)

[单选题]商业银行应当尽量实现出单和管控，减少操作风险。（）

A. 系统、自动
B. 手工、系统
C. 系统、系统
D. 手工、自动

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学习资料：

[多选题]2006年1月17日，安徽省涡阳县农民刘某和其13岁女儿在使用县石油公司龙山加油站出售的柴油照明时，油气突然爆炸燃烧，致使刘某左手烧伤，刘女面部、颈部、双手大面积烧伤，经省人民法院法医鉴定，为三级伤残。后查证：龙山加油站出售的柴油为劣质石油，含有超量汽油成分。本案赔偿费用^{(compensation costs)}为（）。

A. A、医疗费、治疗期间的护理费^{(nursing fee)}、因误工减少的收入等费用
B. B、残疾者生活自助具费、生活补助费
C. C、精神损害赔偿
D. D、残疾赔偿金

[单选题]商业银行通过电话向客户销售保险产品的，应当先征得客户同意，明确告知客户销售的是保险产品，不得误导销售，销售过程应当并妥善保存。（）

A. 全程记录
B. 全程录音
C. 对重点录音
D. 全程视频

[单选题]美国众议院先后表决通过《金融消费者保护机构法案》和《华尔街改革与消费者保护法案》是在哪一年？（）

A. 2007年
B. 2008年
C. 2009年
D. 2010年

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