【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、领导者(leader)、科学家(scientist)、大规模(large-scale)、积极性(enthusiasm)、成就需要理论(theory of achievement need)、处理问题(processing problem)、信息沟通渠道
[单选题]斯隆对现代管理的最大贡献是()。
A. 设计了一种分层管理的“跳板”,以沟通信息,及时处理问题(processing problem)
B. 首先采用了现代化的大规模装配作业线
C. 设计出了一种组织模式,使集权和分权在当时的条件下得到较好的平衡
D. 进行了工时和动作研究
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学习资料:
[单选题]()是美国行为科学家赫茨伯格提出的研究需要对行为积极性影响的一种理论,认为影响人类行为的因素分为两大类,即保健因素和激励因素。
A. 需要层次理论
B. 期望理论
C. 成就需要理论(theory of achievement need)
D. 双因素理论
[单选题]下列()因素会导致信息过滤的机会增多。
A. 组织等级中纵向层次多
B. 组织结构层级少
C. 组织文化抑制信息过滤行为
D. 组织的奖励系统注重实质内容
[单选题]()对领导者行为的独立维度进行了研究,最后归纳出两大类,称之为“定规”和“关怀”维度。
A. A
[单选题]下列关于正式沟通的说法中不正确的是()。
A. 正式沟通是经过精心谋划而建立的信息沟通渠道及媒介
B. 正式沟通不包括组织成员进行协商交流的场所
C. 正式沟通包括下行沟通、上行沟通和平行沟通
D. 正式沟通可以使组织内形成良好的人际关系
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