客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在办理挂

【名词&注释】

流动性(fluidity)、网上银行(internet banking)、信用等级(credit rating)、分支机构(branch)、代理人(agent)、工作日(working day)、委托书(letter of attorney)、申请书(letter of application)、凭证式国债(proof national debt)、劳务费(service charge)

[单选题]客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在办理挂失处理（申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续）时，（）办理。

A. 由代理人
B. 由直属亲属
C. 由客户本人
D. 可以由客户委托网点人员

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学习资料：

[多选题]核算用章用于加盖在哪些票据、凭证、函件上，表明业务已经处理完毕。（）

A. 办理对外签发个人存单、存折、凭证式国债^{(proof national debt)}收款凭证、债券托管账户本
B. 客户办理涉及柜台处理的核算业务的各类申请书^{(letter of application)}、账户管理协议、理财协议、电子银行客户服务协议、代理业务协议及委托书^{(letter of attorney)}等。
C. 协议存款凭证，以及办理资信证明、委托调查

[多选题]整点现金应做到“（）、盖章清楚”。每捆、把现金未点清前，必须保留原封签、腰条。

A. 点准
B. 挑净
C. 礅齐
D. 捆紧

[多选题]代理凭证式国债^{(proof national debt)}产品特点有（）

A. 信用等级最高
B. 变现灵活、流动性好
C. 良好的理财工具
D. 发行期次较多
E. 购买程序复杂

[单选题]已经持有工行（）的工行个人电子银行注册客户，可在工行申请开办“代理实物黄金买卖”业务.

A. 基金账户
B. 股票账户
C. 活期存折、牡丹灵通卡、理财金卡
D. 贷款账户

[单选题]如无特殊原因，开户网点对于超过（）未发放的客户证书，在确认客户放弃领取后应送交证书代理网点做作废处理。

A. A、10个工作日B、1个月C、2个月D、3个月

[多选题]企业财务室是指企业通过网上银行向其员工（或下属分支机构）发放工资、劳务费^{(service charge)}，报销行政费用，或者保险公司通过网上银行向客户发放保险理赔等款项的业务。企业财务室如用于代发工资，其付款账户可以是（）.

A. 基本账户
B. 代发工资专户，其资金来源于基本账户
C. 临时账户
D. 内部账户

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