【名词&注释】
以人为本(human-oriented)、社会监督(social supervision)、银行业金融机构、手续费(commission charge)、消费者合法权益(consumers ' lawful rights)、建和谐社会(building a socialist harmonious society)
[判断题]国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益(consumers lawful rights)的行为进行社会监督。
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学习资料:
[单选题]银行业金融机构在纠纷处理过程中应遵循()的原则,调解好银行业金融机构与消费者之间的矛盾。
A. 公平、公正、公开
B. 独立、客观、公正
C. 以人为本、构建和谐社会(building a socialist harmonious society)
D. 合情、合理、合法
[单选题]赵先生打算购买10万元基金,通过柜台购买需要支付该基金申购费的1.5%,但如果使用该行的网银平台,可享受手续费4折优惠,这样赵先生通过网银购买方式可节省()元。
A. A、1500
B. B、900
C. C、600
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