【名词&注释】
工资水平(wage level)、居民消费价格指数(consumer price index)、战略伙伴(strategic partner)、人力资源管理者(human resource managers)、听取意见(solicit opinions from)、当地政府(local government)、战略性人力资源管理(strategic human resource management)、各级领导(leaders at all levels)、发展机会、提前退休(early retirement)
[单选题]期望模型中的三种因素组合,可以产生最强动机的是( )。
A. 低效价、高期望值和高工具性
B. 低效价、低期望值和高工具性
C. 高效价、低期望值高工具性
D. 高效价、高期望值和高工具性
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学习资料:
[单选题]领导的影响力来源于( )。
A. 激励能力
B. 指导能力
C. 组织的正式任命
D. 自愿追求确定目标
[单选题]有关权变理论的表述错误的是( )。
A. 权变理论认为团队绩效取决于领导者与情景因素之间是否搭配
B. 在高度非结构化环境下,结构化的方法更能得到员工的喜爱
C. 费德勒将领导方式分为关心人和工作管理两类
D. 情景性的因素分为三个维度,即领导与下属的关系、工作结构和职权
[单选题]道格拉斯·麦克格雷格的经典的Y理论,指的是( )。
A. 启发式、人性化的管理风格
B. 传统权威的管理风格
C. 独裁
D. 人际关系
[单选题]下面哪个选项不属于劳动争议处理的方法( )。
A. 讨论
B. 斡旋
C. 调解
D. 仲裁
[单选题]关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法,错误的是( )。
A. 主观判断法主要适用于规模较小、结构简单和发展均衡稳定的组织
B. 主观判断法是组织各级领导(leaders at all levels)根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法
C. 主观判断法是一种精确的预测方法
D. 主观判断法是一种定性的预测方法
[多选题]关于外部成长战略下组织的人力资源管理问题,表述正确的是( )。
A. 对不同组织的人力资源体系进行合并
B. 制订适当的规划以保证及时雇佣和培训新员工
C. 将资源组织起来以强化现有优势
D. 实行适度裁员战略
E. 适应市场需求,以改变现有员工的晋升和发展机会
[多选题]在进行工资集体协商,确定职工年度工资水平时,需要综合考虑的因素包括( )。
A. 企业的人工成本水平
B. 地区、行业的职工平均工资水平
C. 本地区城镇居民消费价格指数
D. 职工家庭就业情况
E. 国有资产保值增值情况
[多选题]
某公司是一家大型的跨国公司,长期以来,公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持"考绩定人事"的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种,分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把产品质量关。每位职工每天上班时都要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,对自己的目标做到心中有数。
根据以上资料,回答下列问题:
如果该公司进行绩效改进,可以采取的方有( )。
A. 六西格玛管理
B. 卓越绩效标准
C. 平衡计分卡
D. 目标管理法
[单选题]
(二)
某机床因订单减少,开工不足,近5年来第一次发生亏损。王厂长由于考虑精简人员,为此他来到人力资源部听取意见,素来以铁面无私著称的小李刚从财务部轮岗上任,他从财务成本的角度认为裁员一定能大幅度降低人工成本,并主张以绩效标准为依据,裁减绩效差的员工或者实施减薪方案;而一直从事员工关系管理工作的小赵则认为裁员会给企业带来震荡,必须考虑裁员可能给员工带来消极影响,他提出使用自然减员或提前退休(early retirement)的方法;肖经理从战略人力资源管理角度出发,认为企业困境不是裁员就能克服的,他主张通过组织的战略分析,开拓新的增长点,从而增加对人力资源的需要,经过调研,王厂长感觉裁员确实不能草率地实施,决定先实施人力资源规划,以此确定具体的对应方案。
小赵所提意见表明他所扮演的人力资源管理者的角色是( )。
A. 员工鼓励者
B. 变革推动
C. 管理专家
D. 战略伙伴
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