集团客户专线障碍处理及时率指标按A/B/C类集团划分处理时限为：4

【名词&注释】

合格率(qualified rate)、红黄牌、完好率(intact rate)

[单选题]集团客户专线障碍处理及时率指标按A/B/C类集团划分处理时限为：4小时、6小时、8小时，其中集团客户专线障碍处理时限暂规定为（）。

A. 2小时
B. 4小时
C. 6小时
D. 8小时

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[单选题]在实际组网中，由于（）的需求，有必要对一个基站的扇区配置多个载波。

A. A、覆盖
B. B、容量
C. C、质量
D. D、成本

[单选题]关于月度代维绩效红黄牌警示机制，下面哪个说法不正确（）。

A. 代维公司连续两个月度在基站代维考核结果低于80分，或单月度低于75分时，应给予代维公司黄牌警示
B. 代维公司连续三个月度在某一地区基站代维考核结果低于70分，或单月度考核得分低于60分，或在同一代维年度内基站代维考核结果有6个月低于80分，应给予代维公司红牌警示
C. 黄牌警示后，由市分公司组织代维公司对考核结果进行综合分析
D. 红牌警示后，由省公司牵头组织相关市分公司和代维公司进行综合分析

[单选题]基站综合代维的月度考核指标项目包括（）。

A. 小区完好率
B. 工单处理及时率
C. 工单处理合格率
D. 客户投诉率

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