【名词&注释】
明细表(part list)、连锁店(chain store)
[填空题]在与客户签订外客账协议之前,由连锁店()负责调查客户的资信情况,并作书面报告给连锁店店经理。
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学习资料:
[单选题]PMS系统中能体现早到房费的报表有()。
A. 当日进出客人明细表
B. 当日延时结账客人明细表
C. 当日提前进店客人明细表
[单选题]PMS系统房态界面中绿色方格表示()房态?
A. 住客房
B. 修理房
C. OK房
[单选题]预订员要熟悉酒店全部客房等级、类型、设备、价格标准及每天的()。
A. 来电情况
B. 预订名单
C. 租用情况
D. 信函
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