【名词&注释】
满意度调查(satisfaction survey)
[判断题]()对从事检验的人员必须进行培训,其它人员则可以不进行培训.
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学习资料:
[单选题]2000版的技术报告不包括()。
A. 10006
B. 10007
C. 10013
D. 10018
[单选题]监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括().
A. A﹑顾客满意度调查
B. B﹑担保索赔
C. C﹑顾客赞扬
D. D﹑试产份额分析
E. E、以上全部
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