【名词&注释】
违规行为(violation behavior)、技术支持(technical support)、信用卡(credit card)、操作员(operator)、中国银联、营业网点(business-net spots)、有效期(period of validity)、管理员、业务主管(operating officer)、手机号码(mobile phone number)
[单选题]备用密码记录和钥匙由()分别密封后由营业网点的业务主管(operating officer)入库保管,以备应急之用。
A. 管理员
B. 操作员
C. 管理员和操作员
D. 柜员
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学习资料:
[单选题]客户使用电话银行无法办理的业务有()。
A. 口头挂失
B. 预留手机号码(mobile phone number)
C. 账务查询
D. 缴费
[单选题]理财销售的开办手续说法错误的是()。
A. 由行社或委托第三方登录中国银联商户管理平台对资料进行录入
B. 省联社根据行社报送的《入网审批表》进行核对并在平台进行处理
C. 该业务仅能在农信营业网点布放的POS机上办理
D. 同名还款和理财销售由各行社根据各自需要,可选择性开办
[多选题]以下设置6位数密码的账户可在96518电话银行办理口头挂失的有()。
A. 福祥借记卡
B. 个人存单
C. 个人存折账户
D. 个人结算账户
[多选题]下列哪些行为属于收单商户违规行为?()
A. 以现金方式退货
B. 涂改交易单据金额
C. 不仔细核对签名及信用卡有效期(period of validity)
D. 将交易发生一年以上的交易凭证销毁
[多选题]各行社在开办农信通业务时,应设置哪些岗位?()
A. 业务管理
B. 运行管理
C. 风险防范
D. 技术支持
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