【名词&注释】
对不起(sorry)、话务员(information operator)、声音洪亮(have good lungs)
[单选题]英语中称呼“经理”可用“()”。
A. A、managor
B. B、managar
C. C、managir
D. D、manager
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学习资料:
[单选题]业务受理过程中,如果需要占用用户的时间,话务员应使用的规范用语是“()”。
A. A、等一会儿吧
B. B、对不起,请您稍等一下
C. C、等着,一会儿就好了
D. D、对不起,等一下
[单选题]要想嗓音富于弹性、耐久,就要源源不断地供给()气流。
A. A、双唇
B. B、声带
C. C、舌尖
D. D、舌根
[单选题]掌握了正确的呼吸方法后,才能进行发声的练习,目的是获得较为完好的(),使声音洪亮有力度。
A. A、柔和音
B. B、共鸣音
C. C、尾音
D. D、颤音
[单选题]英语中号码“96100”的表示方法是“()”。
A. A、nine six-one zero zero
B. B、nine-six-one-zero-zero
C. C、nine-six one-zero-zero
D. D、nine six one zero zero
[单选题]一个电子的电荷量为()。
A. A、1.6×10-19C
B. B、3.2×10-19C
C. C、-1.6×10-19C
D. D、-3.2×10-19C
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