对不可维修产品，从使用开始到发生故障的寿命平均值，称为平均故

【名词&注释】

全面质量管理(total quality management)、教育工作(education work)、平均值(average)、质量责任制(responsibility system of quality)

[判断题]对不可维修产品，从使用开始到发生故障的寿命平均值，称为平均故障间隔，记为MTBF（）

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[单选题]质量仲裁制度实行的制度，其中体现“自愿”原则的是（）。

A. （A）协议仲裁
B. （B）或裁或审
C. （C）一裁终局
D. （D）综合协调

[多选题]全面质量管理的基础工作有（）。

A. 标准化工作
B. 计量工作
C. 质量信息工作
D. 质量责任制^{(responsibility system of quality)}
E. 质量教育工作

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