客运员在室内工作，不得（）

【名词&注释】

直方图(histogram)、质量问题(quality problem)、统计图表(statistical chart)、主要因素(main factors)、航空公司(airlines)、外包装(outer packing)、客运员(passenger clerk)

[多选题]客运员^{(passenger clerk)}在室内工作，不得（）

A. 穿风衣
B. 带围巾
C. 带帽
D. 穿雨鞋

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[多选题]以下关于中国航空公司的两字代码，表述不正确的是（）

A. A、CA、MU、CZ、8G
B. B、CA、MU、CZ、HU
C. C、CA、MU、CZ、H4
D. D、CA、MU、CZ、4H

[多选题]常见的质量统计工具中的（）不是直观反映出主要质量问题或影响质量问题的主要因素的统计图表

A. A、排列图
B. B、因果图
C. C、直方图
D. D、对策表

[单选题]拴挂“免除责任行李牌”的行李发生破损时，乘运人应该（）

A. 不负赔偿责任
B. 承担赔偿责任
C. 按牌上用“对”符号所标明的项目，免除相应的运输责任
D. 承担50%的赔偿责任

[单选题]飞机的最大落地重量是指（）

A. 跟据飞机结构强度和发动机的功率等因素而规定的飞机在起飞滑跑是全部重量的最大限额
B. 飞机在滑行时全部重量的最大限额
C. 根据飞机的起落设备和机体结构所能承受的冲击载荷而规定的飞机在着陆时全部重量的最大限额
D. 以上均对

[多选题]行李包装的规定是（）

A. 纸箱不能作为行李的外包装^{(outer packing)}托运
B. 托运行李必须上锁，自理行李可不必上锁
C. 托运行李的外包装^{(outer packing)}可以是牢固的竹篮，网兜
D. 行李上不能插附其他物品

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