消费者认识需要是由（）引起的。

【名词&注释】

管理条例、管理办法、商业化(commercialization)、绩效考核(performance appraisal)、质量保证(quality assurance)、业务培训(professional training)、购买者(buyer)、主管部门(department in charge)、法人名誉权、所在地

[多选题]消费者认识需要是由（）引起的。

A. 内部刺激
B. 正面刺激
C. 负面刺激
D. 外部刺激

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学习资料：

[多选题]产品是市场营销组合的一个变量，与之相关的因素包括（）。

A. 产品的开发与生产
B. 产品的包装
C. 产品的商标
D. 产品的质量保证

[单选题]业采用零层渠道的优势不包括（）。

A. 更易熟悉市场
B. 营销成本更低
C. 启动容易
D. 可强化推销效果

[多选题]直销员业务培训管理办法的规定有（）。

A. 直销企业进行直销培训和考试，不得收取任何费用
B. 直销企业向符合《直销管理条例》规定条件的直销员、直销培训员颁发《直销员证》、《直销培训员证》
C. 直销员想消费者推销刹那品时、直销培训员在进行直销培训活动时，应佩戴《直销员证》、《直销培训员证》
D. 直销企业应在每月15日前将本企业上一个月取得《直销培训员证》的人员名册，通过企业所在地省级商务主管部门^{(department in charge)}向商务部备案

[单选题]侵害公民或法人名誉权行为的一种商业化表现形式为（）。

A. 商业诽谤
B. 商业贿赂
C. 引人误解的虚假宣传
D. 侵犯秘密

[单选题]在企业中有组织采购工作（如选择供应商、与供应商谈判等）的正式职权人员的是（）。

A. 购买者^(buyer)
B. 采购者
C. 决策者
D. 发起者

[单选题]下来四种促销手段中，（）是介绍新产品最有效也最昂贵的方法

A. 免费样品
B. 优惠券
C. 现金折扣
D. 竞赛

[单选题]对销售人员进行绩效考核的一般流程是（）。

A. 销售人员日报表——销售效率计算表——销售效率直观图
B. 销售人员日报表——销售效率月报表——销售效率计算表——销售效率直观图
C. 销售人员日报表——销售效率季报表——销售效率计算表——销售效率直观图
D. 销售人员日报表——销售效率季报表——销售效率计算表——销售效率报告

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