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2022管理学题库生产运营管理题库历年考试试题汇总(7I)

来源： 必典考网    发布：2022-04-07     [手机版]    
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【导读】

必典考网发布2022管理学题库生产运营管理题库历年考试试题汇总(7I)，更多生产运营管理题库的考试试题请访问必典考网管理学题库频道。

1. [多选题]对于与顾客有较高接触程度的服务来说，要求（）。

A. 员工具有良好的沟通判断能力
B. 员工具备一定的文字和语言能力
C. 运作的重点是能够控制这个运营流程
D. 运作的侧重点在于用户
E. 管理创新的重点在于用户与员工沟通


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