【名词&注释】
服务水平(service level)、前瞻性(prospective)、网上银行(internet banking)、全方位(omnibearing)、中间业务(intermediate business)、操作员(operator)、大型企业(large enterprise)、多渠道、捆绑式营销
[多选题]我行电子银行业务目前的发展重点是()
A. A、着力于渠道建设和渠道整合,实施多渠道协同发展战略。
B. B、实施前瞻性业务创新战略,改善全行中间业务结构。
C. C、倾力建设电子银行“三大工程”,打造一流的电子银行产品体系
D. D、为客户提供涵盖电子渠道与实体网点的全方位服务,提升全行综合服务水平。
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学习资料:
[单选题]网上银行企业管理员可将企业有交易复核功能的操作员按复核权限分为()个级别。
A. A、2
B. B、3
C. C、4
D. D、5
[多选题]网上银行个人注册客户“基金账户信息查询”能够查询到()信息。
A. A、基金公司代码B、基金公司账号C、基金公司账户状态D、基金持有份额
[多选题]按照电子账单系统设置的不同操作权限,电子账单系统操作人员分为()。
A. A、总行系统管理员B、总行操作员C、分行管理员D、分行操作员
[单选题]对于一些大型企业(large enterprise)推介电子银行产品及服务,适用以下哪种营销方式()
A. A、引导式营销
B. B、捆绑式营销
C. C、访客式营销
D. D、交叉式营销
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